Politique de Remboursement (Refund Policy) :
Chez iptv-francaise.com, nous visons la satisfaction totale de nos clients. Notre politique de remboursement vise à garantir que nos clients soient pleinement satisfaits de nos services.
Essai Gratuit et Période de Remboursement :
Nous offrons une période d’essai gratuite de 24 heures pour permettre aux clients de tester nos services. Si, dans les 21 jours suivant l’achat, un client n’est pas entièrement satisfait, un remboursement complet sera accordé.
Dysfonctionnement du Service :
En cas de dysfonctionnement prolongé du service, nous fournissons immédiatement des serveurs de remplacement. Si le problème persiste au-delà de 48 heures, les clients ont le droit à un remboursement intégral, même si leur abonnement est sur le point de se terminer.
Processus de Remboursement :
Les demandes de remboursement doivent être soumises par le biais de notre support client. Les remboursements seront traités dans les plus brefs délais, généralement dans les 5 jours ouvrables suivant l’approbation de la demande.
Chez iptv-francaise.com, nous sommes déterminés à offrir une transparence totale à nos clients et à garantir une expérience IPTV sans soucis. Ces politiques sont conçues pour protéger à la fois la vie privée de nos utilisateurs et leur satisfaction continue avec nos services IPTV.